V.PS知识库FAQ：我被判定欺诈fraud了，还能购买VPS吗？为什么我的IP被送中了？

最近V.PS商家发布了其知识库FAQ内容（群众整理版），涉及“我被判定欺诈fraud了，还能购买VPS吗？为什么我的IP被送中了？”等问题，老刘觉得不管是在购买V.PS产品还是其他国外VPS商家产品都具有一定参考性，于是这里分享给大家看看。（在此之前，老刘会先分析下这家比较受追捧的日本软银VPS方案）

V.PS怎么样？V.PS是xTom旗下新商家，主要提供KVM VPS，数据中心多，可选日本大阪、软银（Softbank and BBIX线路），中国香港，美国圣何塞、西雅图、纽约，英国伦敦，爱沙尼亚塔林，德国法兰克福、杜塞尔多，荷兰阿姆斯特丹等。

V.PS官方网站：V.PS – Cloud KVM VPS for Developers

V.PS测速链接：https://nrt.lg.v.ps/，https://nrt.speedtest.v.ps/

V.PS日本软银VPS【Mini Pro套餐】方案：

• CPU：1核 Intel Gold 6148
• 内存：1GB内存
• 硬盘：15GB SSD空间
• 流量：600GB月流量
• 带宽：500Mbps端口
• 上游：softbank日本软银线路
• IP：1x IPv4 & 1x IPv6
• 价格：39.95欧元/年
• 购买链接

V.PS知识库FAQ（群众整理版）：我被判定欺诈fraud了，还能购买VPS吗？为什么我的IP被送中了？详情如下：

Q：我被判定欺诈（fraud）了，还能购买吗？
A：被判定欺诈了只是不能用信用卡和PayPal付款，支付宝支付可用；

Q：如何解除支付限制？
A：发工单申请，并将以下资源（两类选一）发邮件至工单客服告知的邮箱地址即可解除支付限制
A valid ID could be one of the following:
– Passport（护照）PS，由于护照上无地址信息，所以需要提供其他能证明地址信息的证件或文件
– Valid driver’s License（驾照）
– Government issued ID card（身份证）
A valid Proof of Address could be one of the following and should be dated within the past 3 months:
– Utility Bill（水电费账单）
– Credit Card or Bank Statement（信用卡或银行卡账单，PS：电子账单即可
– Tax documents（税务文件）
– Any other official document issued by the government line fines, court letters or unemployment benefits.（政府签发的其他官方文件：罚款、传票、事业经济金）

Q：V.PS的客服上班时间是说明时候？怎么工单还没回复？
A：V.PS的员工分布在荷兰、波兰、日本、澳洲，所以不通的业务处理工单的时间不一致，请耐心等候。客服回复工单顺序为提交或回复的时间先后，即每回一次工单则排在队列最末位，哪怕下一个就是你的工单了。

Q：V.PS退款条件是什么？
A：针对所有VPS产品，我们提供14天内退款，必须满足以下条件：
1，你账号之前并没有申请过退款，，每个账号只能申请一次退款
2，申请退款的时候，您使用的流量不得超过10GB（in+out）
3，申请退款的时候，您不能拥有有效的BGP Session和IXP服务
4，申请退款的时候，您的IP不得被列入黑名单，包括但不仅限于Spamhaus，blacklist.de和GFW
5，如果您把自家的VPS转移给别的用户，则无法退款（预售产品退款时限从机器开通时间开始计算）

Q：我的IP被墙了，可以更换吗？
A：如果您是新购VPS，购买即开出被墙IP，可以在24小时之内发工单请求免费更换，超过24小时即视为IP正常。如使用过程中IP被墙，在确保有可用IP的情况下可以付费更换IP，费用为3欧元每次，一个月一个账号只能申请更换一次，第一次更换到被墙IP的话请在24小时之内工单申请免费继续更换一次，另外你也可以增加可用IP，费用为12欧元/。

Q：为什么我的IP被送中了，V.PS可以帮我拉回来吗？
A：Google维护的是他们自己的归属地数据库，这个数据库是基于各种信息随时变化的。除了我们自己会提交纠正外，Google仍然会基于这段IP的访客特征来确定IP归属地。我们之前联系过Google NOC，他们的系统认为我们这段IP有非常强烈的中国访客特征，所以就算我们提交纠正，IP也会慢慢再被客户拉回国内。

Q：VPS流量是双向还是单向计算的？
A：双向，即上行下行都计算流量。（MJJ基本常识：未言单，即为双）

Q：为什么我的VPS在偷跑流量？
A：VPS开机之后会自动联网更新等，会有交互数据；另外会有ARP或者扫描的流量产生，如果想省流量，建议即开即用，不用就关机。

Q：流量是什么时候重置？
A：正价产品按自然月重置，即每月1日重置流量。mini系列产品按订单日重置。

Q：为什么我购买XXX月付显示的不是标价5.95欧元？
A：安装自然月计算月付价格，支付金额会包含本月剩余天数按比例增加。

Q：min和mini pro的配置是怎么样的？
A：mini：Starting from €29.95 EUR Annually/1C/1G/15G SSD/1xIPv4, 1xIPv6/500GB@400Mbps；mini pro:Starting from €39.95 EUR Annually/1x Intel Gold 6148/1G/15G NVMe/1xIPv4, 1xIPv6/600GB@500Mbps.

Q：亏了， 我只购买了一年付的，可以升级成五年付的吗？
A：可以，发工单申请

Q：XX地方的VPS解锁XXX吗？
A：不保证解锁，万一解锁你就偷着乐吧。

Q：为什么我购买XXX月付显示的不少标价5.95欧元？
A：安装自然月计算月付价格，支付金额会包含本月剩余天数按比例增加。

Q：VPS可以自己DD系统吗？
A：DD系统会占用大量资源，V.PS不允许DD系统，被发现可能删机哦，你可以提供的netboot自行安装镜像。另IO限制是SATA SSD 200MB/s，NVMe SSD 1000MB/s，正常使用足够。

Q：可以买卖账号吗？
A：我们不支持买卖账号。

Q：V.PS可以Push吗？
A：V.PS现已支持Push，条件如下：
1，域名注册和SSL证书可以免费转移；
2，VPS产品转移收费8欧元一台一次，转移方和接受方需要在本站注册账号超过一个月并且至少有一个有效产品；
3，注：购买月付后接受push再退款月付，以及push后任意一方请求退款等类似钻漏洞的请求将不会被通过。

Q：Push的流程是怎么样的？
A：流程如下：
1，转出方发工单，说明push的机器和对方账号；
2，客服回复工单，让转出方支付push费用账单；
3，转出方回复工单告知客服已支付账单；
4，客服回复工单通知push完成。

Q：可以修改邮箱吗？
A：除非你是输错了邮箱，如XX.com写成了XX.cm、QQ数字打错等类似的错误，其余情况不允许更改邮箱。

Q：如果我的服务器被攻击了，会被删机吗？
A：被攻击的话会null route。

Q：我是XX运营商的用户，买哪里的比较好？
A：联通，选东京（软银）；移动，选香港（CMI）；电信，选日本大阪（IIJ）；做站/电信，选圣何塞（GIA+9929+CMI），PS：不一定适合每个人，具体看下一条。

Q：xxx的速度怎么样？有没有兄弟测个速看看？
A：国内的网络环境复杂，每个地方测出来的速度都不一样，所以测自己的才是最准的，自己去这里测一测吧：https://v.ps/speedtest/。

Q：我可以更换机房吗？
A：不提供更换机房服务，请购买前仔细看清楚自己选择的机房。

注：以上知识库FAQ内容为整理集合，一切以官方解释为准！